Компанія Ring знову розпочала співпрацю з поліцією для запиту відеоматеріалів у користувачів. Технологічна компанія Axon, яка спеціалізується на розробці технологій для правоохоронних органів та виготовляє електрошокери, оголосила в квітні, що співпрацює з Ring для того, щоб клієнти могли ділитися «релевантними відеозаписами з поліцією для прискорення розслідувань і забезпечення безпеки сусідств.

Цей крок скасовує попередній намір Ring відмовитися від спільного використання відео з правоохоронцями. Минулого року компанія ліквідувала функцію «Запит на допомогу», яка дозволяла поліції просити людей про доступ до записів з камер через додаток Neighbors. Тоді Ring зазначила, що дозволить поліції запитувати відео тільки в «надзвичайних ситуаціях», що все ще дозволяло отримувати дані без ордера, викликавши занепокоєння з приводу конфіденційності.

Зараз партнерство Ring з Axon дозволяє поліції запитувати відео у користувачів Ring через цифрову систему управління доказами Axon, хоча поки що незрозуміло, чи з’явиться це в додатку Neighbors. Після отримання запиту користувачі Ring можуть вирішувати, чи надсилати матеріал; у разі, якщо вони вирішать поділитися, він буде «зашифрований та безпечно доданий до справи», згідно з Axon. Компанія також стверджує, що Ring не ділитиметься інформацією про користувачів, які відмовилися надавати відео. Джерело повідомляє, що Ring «досліджує нову інтеграцію з Axon, яка дозволить трансляцію в реальному часі з пристроїв Ring», за умови отримання дозволу від клієнтів.

Засновник Ring Джеймі Сіменофф, який у квітні повернувся до Amazon для керівництва командами, що займаються Ring, Blink, Amazon Key та Sidewalk, зазначив, що ця інтеграція буде сприяти виконанню місії Ring — «забезпечити безпечніші сусідства».

Крім того, Ring зазнав критики в минулому за те, що нібито допомагав поліції переконувати користувачів ділитися своїми відеозаписами. У 2023 році Ring погодився сплатити 5,8 мільйона доларів для врегулювання позову від Федеральної торгової комісії, яка стверджувала, що його камери дозволили працівникам Ring і хакерам незаконно стежити за користувачами.

Сіменофф зазначив у квітневому оголошенні: «Ця інтеграція з Axon забезпечить важливий зв’язок між нашими сусідами та службами безпеки у їхніх громадах, даючи їм можливість спільно працювати для забезпечення безпеки своїх районів».