
Uber запускає новий сервіс спільних поїздок
Uber представила новий вид поїздок, який слідує фіксованим маршрутом, прибуває кожні 20 хвилин, приймає до двох додаткових пасажирів і коштує до 50% менше, ніж поїздка UberX. Кажучи інакше, це фактично автобус.
Спільний маршрут замість традиційних таксі
Протягом багатьох років Uber та її конкурент Lyft зазнавали жартів через те, що представляли продукти, які нагадують громадський транспорт. З запуском нової послуги Route Share, яка вимагає від клієнта пройти кілька хвилин до визначеного місця зустрічі, це може повторитися. Послуга буде доступна лише в обмежених містах і під час ранкових та вечірніх годин пік.
Однак, варто зазначити, що Uber вже чуло усі ці жарти щодо «винаходу автобуса». Головна мета полягає в тому, щоб кінцевий продукт був затребуваним та більш доступним, ніж інші служби перевезень.
Думка представника компанії
«Ми доповнюємо громадський транспорт», — ділиться думкою головний менеджер продуктів Uber Сачін Кансал. «Ми розглядаємо це як шлях до зменшення кількості автомобілів у володінні, тому що люди поступово переходять від водіння самостійно до використання продуктів, таких як Uber Share та тепер Route Share».
Доступність та цінові переваги
Сервіс Route Share був анонсований на щорічному заході Go/Get, де компанія презентує нові функції своїх додатків для перевезень та доставки їжі. Тема цього року — доступність. З додатковою необхідністю пройти та обмеженою доступністю, Route Share є одним з найдешевших варіантів перевезення від Uber.
Компанія стверджує, що вартість послуги буде на 50% нижчою, ніж у звичайного UberX. Наприклад, поїздка з Верхнього Вест-Сайду до Нижнього Іст-Сайду в Манхеттені коштуватиме всього 19 доларів, у той час як звичайна поїздка UberX обійдеться в 38 доларів.
Плани на майбутнє
«Люди відчувають дедалі більшу невизначеність», — зазначив Кансал. «Вони бачать, як ціни ростуть в різних сферах життя, що викликає тривогу».
Uber вже пробувала пропонувати подібні умови раніше, відзначаючи необхідність чекати трохи довше або пройти кілька додаткових хвилин в обмін на знижки. Попередній сервіс Uber Pool зіткнувся з проблемами, такими як неправильне планування і відсутність належного спілкування з водіями. Однак, за словами Кансала, сучасний продукт Uber Share демонструє значно кращі результати, збираючи близько одного мільйона поїздок на місяць.
Графік роботи та розширення
Route Share буде доступна в години пік по буднях (з 6 до 10 ранку та з 4 до 8 вечора) в Нью-Йорку, Сан-Франциско, Чикаго, Філадельфії, Далласі, Бостоні та Балтиморі. Надалі планується розширення в інші міста. Розпочинаючи з сьогодні, користувачі можуть обирати маршрути з частотою 20 хвилин і бронювати місце за 7 днів до 10 хвилин перед запланованим відправленням.
Нова функція «Ціна за фіксованим тарифом»
Також компанія анонсувала функцію фіксації ціни, яка дозволяє клієнту забронювати певну ціну на до 10 поїздок за 2.99 долара на місяць. Якщо базова ціна буде нижчою, користувачі отримають знижку. Ця можливість призначена для тих, хто часто користується Uber для одних і тих же маршрутів і хоче передбачуваності в оплаті.
Крім того, для користувачів, які планують здійснювати визначену кількість поїздок на місяць — від п’яти до 20, — доступна опція попередньої оплати з знижкою до 15%.
Інтеграція з ресторанними службами
Uber також представила новини щодо співпраці з Open Table, що дозволить інтегрувати систему бронювання столиків у свій додаток. Це спростить процес бронювання місць у ресторанах та замовлення поїздок до них. Поїздки, заброньовані через Open Table, також матимуть знижки.
Висновки
Згідно з Кансалом, ці нововведення допоможуть зменшити витрати на використання Uber, особливо в умовах зростання цін. «Справжня правда в тому, що на нашій платформі щодня їздять не лише бізнесмени, але й працівники різних професій, включаючи медсестер та кухарів», — підсумував він.