
Roblox запровадив нову функцію контролю батьків для ігор та “досвідів” (термін, який використовує компанія для опису користувацьких середовищ на Roblox), які вважаються такими, що торкаються чутливих тем. Ця оцінка ґрунтується на тому, наскільки вони викликають “поляризовані погляди” та “сильну емоційну реакцію” у гравців.
Оголошення про оновлення відбулося цього тижня і стосується анкети з відповідності вимогам. З 11 серпня досвіди, які отримають мітку “Чутливі теми”, з’являться з відповідним позначенням на своїй інформаційній сторінці і стандартно будуть недоступні для користувачів молодше 13 років, хоча батьки підлітків можуть вирішити дозволити доступ, якщо забажають.
Згідно з інформацією компанії, ці теми стосуються “сучасних чутливих соціальних, політичних та релігійних питань”. В оголошенні зазначено, що мітка “не має на меті займати певну позицію стосовно конкретної проблеми”, і Roblox очікує, що “лише небагато досвідів отримають цю мітку.”
Досвіди повинні відповідати критеріям обох: “поляризованих поглядів” та “сильної емоційної реакції”. Перше визначає, чи питання має “обмежену кількість сильних протилежних поглядів з малою можливістю для компромісу або середини”, тоді як друге стосується того, викликає чи питання сильні реакції та/або “палкі дебати” з боку гравців.
“Наприклад, теми такі як імміграція, смертна кара, контроль за вогнепальною зброєю, одностатеві шлюби, гендерна справедливість у спорті, молитва в школах, расове профілювання, позитивна дискримінація, політики вакцинації та репродуктивні права відносяться до ‘чутливих тем’,” – зазначає оголошення. “Зверніть увагу, що це не вичерпний список – будь-яка тема, яка відповідає наведеним критеріям, вважається ‘чутливою темою’. Ці питання часто висвітлюються у новинах та викликають сильні думки та емоційні дебати.”
Наприклад, компанія зазначила, що досвід, що має основний ігровий цикл, зосереджений на імміграції або безпеці на кордонах, буде кваліфікуватися як відповідний, тоді як просто згадки країн і кордонів не будуть такими. Обидва досвіди, проте, все ще підпадають під правила вмісту Roblox.
Roblox також зазначив, що досвіди, які підпадають під позначення, не будуть призупинені або видалені з платформи, і наслідки нараховуються лише у випадках, коли творці систематично надають неправдиву інформацію в анкеті.
‘Ця зміна не є відповіддю на жодну конкретну нормативну вимогу чи запит державних органів’
Компанія підкреслила, що усвідомлює, що визначення чутливих тем може бути складним і значно відрізнятися в різних регіонах. Тому, якщо модераційні команди Roblox виявлять досвіди, які не були точно описані в анкеті, вони зв’яжуться з творцем для виправлення інформації.
“Ми знаємо, що адаптація до нових вказівок може зайняти час, і наша мета завжди полягала в тому, щоб забезпечити батьків найкращими інструментами для управління досвідом їхніх дітей, одночасно дозволяючи творцям інновації та самовираження,” – йдеться в оголошенні.
У секції питань і відповідей Roblox зазначає, що “ця зміна не є відповіддю на жодну конкретну нормативну вимогу чи запит державних органів”. Хоча компанія визнає, що теми, такі як соціальні, політичні та релігійні питання можуть бути розглянуті “у розвитку відповідно до віку”, вона не завжди може гарантувати це через велику кількість користувацького контенту, розміщеного у Roblox.
Останнім часом деякі Roblox досвіди дозволяли з відвідуваннями віртуальних протестів. У 2023 році, згідно з даними, користувачі брали участь у проарабських протестах, один з яких відвідували більше 275 тисяч разів. Ймовірно, що основна частина аудиторії була молода — за даними Roblox станом на грудень 2022 року, приблизно 45% користувачів платформи були 12 років або молодше, а 60% були 16 років або молодше.
У червні, Rolling Stone інформував про Roblox досвіди з протестами проти Імміграційної та митної служби (ICE) в США. Як повідомлялося раніше у User Mag, ці протести стали відповіддю на те, що деякі гравці прикидалися агентами ICE та переслідували інших у грі. Під час протестів користувачі організували серію протестів з мексиканськими прапорами та плакатами проти президента Дональда Трампа.
Спілкуючись з Rolling Stone, Недіахн Сантос, мати, яка приєдналася до протестів через бажання свого сина, сказала: “Як батько, я вважаю, що важливо бути чесним і відкритим стосовно того, що відбувається в нашій країні, адже ці питання стосуються не лише нас, але й наших друзів, сусідів та всієї спільноти.” PR компанії повідомило журналістам, що на той момент “не можуть підтримати запит на коментар.”
Що стосується мітки, Roblox заявив, що стандарти товариства компанії застосовуються до всього вмісту, що включає заборону дискримінації, а також будь-який контент, що пропагує насильство або шкоду людям “через їх приналежність до захищеної групи.”
Відповідаючи на питання, чому Roblox стандартно блокує досвіди з новою міткою для користувачів молодше 13 років, компанія сказала: “Точно так же, как родителям и опекунам нужно вести чувствительные беседы в офлайне, мы считаем, что они являются лучшими проводниками для своих детей онлайн,” что позволяет “уполномочивать родителей принимать информированное решение о включении доступа, когда они сочтут это уместным.”