Останні кілька місяців увага в світі відеоігор зосереджена на Discord. У березні 2025 року були опубліковані дані про те, що компанія співпрацює з JP Morgan Chase для підготовки до майбутнього первинного розміщення акцій (IPO), яке дозволить їй вийти на фондовий ринок. Це сталося після заяв колишнього генерального директора Джейсона Сітрона, який зазначав, що компанія, ймовірно, вийде на ринок наприкінці 2024 року. Зі значною кількістю зареєстрованих користувачів, платформа стала важливою для управління комунізаціями серед розробників, що надає інвестиційним компаніям можливість для розвитку.

Однак центральна роль Discord викликала побоювання у багатьох спостерігачів, що зміни в бізнесі, що спрощують життя Уолл-стріт, можуть погіршити досвід користувачів. Багато людей згадували про термін, введений Корі Доктороу, “есшиттифікація”, який позначає деградацію онлайн-продуктів та платформ заради короткострокових прибутків, що шкодить користувачам. Чи зможе Discord реалізувати IPO, не відштовхнувши своїх основних користувачів і розробників, які їх супроводжують?

Імовірно, так. На Конференції розробників ігор 2025 року представники Discord, CTO Стан Вишневський і віце-президент зі стратегічного розвитку продукту Петер Селліс, позначили стратегію монетизації платформи доволі оптимістично, підкресливши, що Discord Nitro буде в центрі їхніх пропозицій, сподіваючись, що для цього не буде потрібно вдаватися до “есшиттифікації” для задоволення всіх сторін.

У Discord було багато спроб і невдач за останні п’ять років

Хоча Discord зазнав значного зростання протягом останнього десятиліття, особливо під час локдаунів через COVID-19, які змусили геймерів залишитися вдома, він не має бездоганної репутації. У 2021 році компанія намагалася скористатися зростанням кількості користувачів, створивши “цифровий третій простір”, запровадивши функцію “стадії”, стверджуючи, що 80 відсотків опитаних користувачів у 2019-2020 роках використовували додаток для неігрових цілей.

Проте, у 2024 році компанія відступила від цієї амбіції, звільнивши 170 працівників і повідомивши користувачів про скорочення фокусу на “спілкуванні для громади”, зосередившись на поглибленні взаємин через ігри та інші інтереси. Іншими словами, їм не вдалося вийти за межі ігрового середовища.

Discord, звісно, не хоче називати це “відступом”. Коли їх запитували про уроки, отримані від цього важкого бізнес-стратегії, PR-менеджер згадав, що компанія розглядає це більше як “поворот”.

Після паузи Селліс підкреслив одне важливе спостереження з тієї епохи: розширення користувацької бази Discord включало інвестиції в мобільний додаток, щоб покращити його роботу на низькопотужних пристроях. Ця ініціатива зрештою виявилася успішною, адже компанія спостерігала, як все більше ігрових користувачів переходять на мобільну платформу як основну.

“Коли це вдається, Discord стає краще для ігор, планування вечорів з друзями, а потім – для обміну емоціями та враженнями”, – додав він. “Що ви будете чути від нас, так це те, що Discord – це найкраще місце для спілкування та проведення часу до, під час і після гри”.

Більш задоволена і активна мобільна аудиторія стала основою монетизаційної стратегії Discord, яку представники компанії охарактеризували як Discord Nitro. Ця підписка на місяць, що надає користувачам розширені інструменти серверів, параметри кастомізації та більший ліміт на завантаження файлів, стане основою планів компанії з монетизації безкоштовного застосунку.

Це стало несподіваним моментом, оскільки інші платформи зазвичай віддають перевагу рекламі замість підписок. Але обидва представники зазначили, що решта особливостей, які компанія впровадила, як наприклад Discord Shop, походять від підписок Nitro.

Селліс зазначив, що є три фактори, які вказують на ймовірність підписки користувачів на Nitro: час, витрачений на Discord, час в голосових чатах та кількість друзів, які мають підписки на Nitro. І, виявляється, ті, у кого є Nitro-підписка, є найбільшими витратниками в Discord Shop.

“Це дуже сильний показник того, що ми сумісні зі своїми користувачами”, – сказав Селліс. Таким чином, якщо магазин не призначений для монетизації безкоштовних користувачів, що є тоді? Це буде система квестів – незвичний вид реклами, на яку геймери реагують краще, ніж ширша публіка.

Як Discord буде монетизуватися, якщо вийде на біржу?

Якщо ми прослідкуємо ці тенденції до ймовірного майбутнього, інвестиційна стратегія Discord після IPO, ймовірно, базуватиметься на підході, що передбачає заохочення для залучення більше користувачів до Nitro. Заохоченням стане розширення можливостей Nitro, можливо, з допомогою ігрових розробників. Натомість загроження полягає в обмеженні функцій, доступних безкоштовним користувачам, і блокуванні їх за платним доступом Nitro (згадувана епідемія ештиттифікації).

Якщо теорія Селліса спрацює, найкращий шлях компанії вперед – заохочувати користувачів витрачати більше часу у голосових чатах, а також знаходити спільники серед підписників Nitro. Discord забезпечує центр “онлайн-спілкування” майбутнього – явище, коли геймери проводять час у онлайн-іграх не для змагання, а для спілкування, і напрям, у якому він піде для отримання прибутку, може вплинути на ігри, які залежать від нього для організації своїх спільнот.