Маркетплейс від monobank, який був представлений близько року тому, нарешті завершив стадію бета-тестування. В честь цієї події співзасновник компанії Олег Гороховський анонсував акцію, що дозволяє покупцям отримати знижки до 10% на усі товари в розділі “Маркет” в додатку monobank. Споживачі могли “торгуватися з котом-бабцею” для максимізації знижки. Також було оголошено про обмеження у 200 млн грн на покриття знижок для продавців.

Однак, після запуску акції, значна кількість товарів від відомих брендів почала зникати з маркетплейсу monobank. Зокрема, пропозиції від таких компаній, як ASUS, Motorola, Samsung і Xiaomi, ставали все менш доступними.

Компанії відмовляються знижувати ціни

Гороховський поділився зображенням листа від ASUS, у якому компанія просить партнерів прибрати свої ноутбуки з асортименту маркетплейсу, оскільки це порушує корпоративні правила та може призвести до демпінгу на ринку. Незважаючи на те, що він не видалив контактні дані в листі, ми не будемо їх публікувати з міркувань конфіденційності.

“Ситуація критична! Виробники скасовують свої товари. Вони не бажають, щоб ви купували їх продукцію дешевше, оскільки це зменшує їх прибутки в інших каналах реалізації. Це основа конкуренції на українському ринку електроніки. Виробники борються не за покращення клієнтського досвіду, а проти тих, хто пропонує кращі умови для споживачів. Ми плануємо звернення до Антимонопольного комітету щодо компаній, що намагаються контролювати ціни та блокувати доступ до вигідних пропозицій”, – зазначив співзасновник monobank.

За інформацією джерела на ринку електроніки, акція monobank стала спірною для виробників, адже могла призвести до численних перепродажів. Офіційні товари могли масово купуватися потенційними конкурентами й продаватися за повною ціною. При середній маржі на українському ринку електроніки в 12-15%, знижка в 10% на офіційні продукти створює значний демпінг.

“monobank намагається звернути на себе увагу демпінгом під час сезону повернення до школи. Це викликало стурбованість основних ритейлерів, які почали інформувати представників про недоліки перепродажу товарів в новому е-комерс каналі, а також про виникнення недобросовісної конкуренції. Моя думка: monobank варто зосередитися на своїх сильних сторонах, таких як сервіс, а не на демпінгу”, – додало джерело.

Крім того, такі несподівані акції є нетиповими для українського ритейлу, адже великі бренди планують свої маркетингові кампанії заздалегідь, протягом року. “У всіх є свої промо-позиції, а ці знижки так руйнують плани, створені ще в лютому-березні”, – зазначає джерело.

Інше джерело повідомляє, що виробники компенсують маркетингову активність залежно від їх товарів, і будь-які неузгоджені акції порушують ці домовленості. Більш того, механізм компенсації може дозволити продавцям отримувати початкову виплату від monobank, а потім намагатися «видобути» її у виробника. Такі дії викликають занепокоєння.