Каліфорнія запровадила нове законодавство, яке має на меті обмежити компанії у стягненні «експансивних» зборів за дострокове розірвання фіксованих контрактів. Законопроект під номером 483, підписаний губернатором Каліфорнії Гевіном Newsom, вводить вимоги щодо прозорості та обмеження зборів за дострокове розірвання для розстрочених контрактів. Ці договори дозволяють споживачам здійснювати регулярні платежі за товари та послуги протягом визначеного терміна.

Закон стосується, зокрема, послуг, що спонукали споживачів підписувати річні контракти, пропонуючи можливість сплачувати в розстрочку. Однак, у разі дострокового розірвання, споживачі стикаються з великими штрафами. Закон забороняє компаніям приховувати інформацію про збори за дострокове розірвання в дрібному шрифті або через неочевидні гіперпосилання. Крім того, загальна сума зборів не може перевищувати 30% від вартості всього контракту. Це має спростити для жителів Каліфорнії порівняння послуг та зменшити фінансовий тягар у разі необхідності дострокового завершення угоди.

«Занадто багато каліфорнійців були шоковані незвичайно великими зборами за дострокове розірвання, коли намагалися закрити розстрочену підписку», — зазначила депутатка Каліфорнійських зборів Жаккі Ірвін у пресрелізі. «Завдяки AB 483 каліфорнійці точно знають, які збори їм можуть загрожувати, і ці збори ніколи не перевищать розумних меж. Прозорість і передбачуваність цих угод – це виграш для споживачів по всьому штату».

Ця новина також підкреслює дії голови Федеральної комісії зв’язку Брендона Карра, який нещодавно запропонував повернути приховані збори від постачальників інтернет-послуг. У контексті цього, відзначається, що уряд США подає позов проти Adobe за нібито приховування дорогих зборів за дострокове закриття контрактів та примушування споживачів до дорогих річних підписок. Хоча справа проти Adobe продовжується, новий закон Каліфорнії може стати національним стандартом і спонукати компанії переглянути свої практики щодо розірвання контрактів.