Google намагається використати ситуацію з частими та серйозними перебоями в Microsoft 365, пропонуючи компаніям послуги, такі як електронна пошта, зберігання даних та відеоконференції на випадок збоїв у Microsoft. Нова програма бізнес-неперервності Google передбачає одночасну роботу Google Workspace разом із Microsoft 365, тому в разі збою компанії можуть просто перейти на Gmail і Google Meet, замість Outlook і Microsoft Teams.

«Workspace, за підтримки наших партнерів, буде синхронізувати електронні листи, календарі, чати та інше з Microsoft 365, щоб дані клієнтів завжди були на своєму місці без необхідності міграції», – повідомляє Google. «Це дозволяє уникнути перебоїв у основному бізнесі та впливу на клієнтів».

Google зазначає, що «питання полягає не в тому, чи відбудеться збій, а в тому, коли і на скільки», посилаючись на акаунт статусу Microsoft 365, що регулярно постить інформацію про збої. Останній збій у Microsoft 365 стався 8 жовтня, всього через кілька днів після проблемної зміни конфігурації, яка вплинула на підключення до поштових скриньок користувачів.

Окрім варіанту безперервності, що передбачає паралельну роботу Gmail, Google також пропонує Комплект трансформації робочого процесу, який є заміною для клієнтів Microsoft 365, готових відмовитися від залежності від Microsoft і її інцидентів безпеки. Він об’єднує Workspace та Gemini з можливістю поєднання з ідентифікаційними рішеннями, такими як Okta.

Microsoft і Google мають тривалу історію публічних суперечок. Обидві компанії знову почали боротьбу минулого року, після того як Microsoft звинуватив Google у проведенні так званих «тіньових кампаній», що покликані підривати та дискредитувати бізнес у хмарних технологіях Microsoft. Більше десяти років тому Microsoft навіть випустила рекламні ролики, які порівнювали Google з політичним противником у кампанії Scroogled, звинувачуючи Google у стеженні за споживачами.