З березня 2022 року українці отримали повний доступ до сервісу PayPal. Тепер не лише покупки, а й перекази та виведення коштів стали доступними напряму з українських карток. Видання IT Insider дізнавалося, як працює міжнародна платіжна система в Україні, які переваги та недоліки в її використанні. 

Сервіс PayPal

PayPal – одна з найпопулярніших у світі платіжних систем, заснована в 1998 році. Вона діє у 202 країнах світу та підтримує понад 25 валют. Спочатку створена як інструмент для електронної торгівлі, система згодом переросла у глобальну платформу для фінансових операцій. Станом на кінець 2021 року PayPal обслуговувала понад 426 мільйонів користувачів.

Номінально, система в Україні працювала і до 2022 року, але мала обмежений функціонал. Через застарілу нормативно-правову систему Нацбанку розширити опції не вдавалося, тому тривалий час з PayPal неможливо було вивести кошти на банківську картку.  

Офіційний запуск в Україні

У 2022 році міжнародна платіжна система PayPal офіційно запустила в Україні повний спектр своїх послуг для фізичних осіб. Як повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, це стало можливим завдяки швидкій реакції компанії на звернення української влади та складній ситуації, пов’язаній з війною. Рішення стало символом підтримки України на міжнародному рівні.

Ще 8 березня 2022 року компанія оголосила про припинення своєї діяльності в Росії. Того ж дня Федоров подякував PayPal за цей крок і звернувся з офіційним запрошенням в Україну. Вже за кілька днів, 17 березня, відбувся довгоочікуваний запуск сервісу у повному обсязі. За словами заступника виконавчого директора МВФ Владислава Рашкована, колектив PayPal зробив неможливе – лише за 2,5 тижні реалізував те, що зазвичай займає до року роботи.

Раніше PayPal був в Україні частково доступний. Користувачі могли оплачувати покупки, але не мали можливості приймати чи виводити кошти. Це обмеження належало до так званої системи Send only, яка діяла у 96 країнах.

Тепер ситуація змінилася. Українці можуть не лише платити онлайн, а й приймати перекази, виводити гроші зі свого електронного гаманця на картки Visa та MasterCard. Щоправда, виведення коштів наразі недоступне на картки, емітовані кількома українськими банками. Серед них Альфа-Банк, Укргазбанк і Universal Bank (включно з monobank).

Наразі функціонал відкрито для фізичних осіб. Щоб скористатися можливостями PayPal, потрібно лише зареєструвати обліковий запис на офіційному сайті й підв’язати банківську картку.

Як відкрити рахунок у PayPal

Після повноцінного запуску PayPal, громадяни отримали довгоочікувану можливість не лише здійснювати покупки онлайн, але й отримувати грошові перекази та виводити кошти на банківські картки. Процедура відкриття рахунку в міжнародній платіжній системі доволі проста. Для цього необхідно:

• Зайти на офіційний сайт PayPal.
• У правому верхньому кутку натиснути кнопку “Відкрити рахунок”.
• Обрати тип рахунку “Особистий”. Бізнес-рахунки в Україні поки недоступні.
• У формі, що з’явиться, вказати країну проживання, ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, придумати надійний пароль.

Після цього відкриється наступна форма для введення додаткових персональних даних: громадянства, адреси проживання, поштового індексу, дати народження та номера телефону. Також потрібно погодитися з умовами користування та підтвердити повноліття.

Коли реєстрацію буде завершено, система пропонує протестувати функції (зробити переказ, оплатити покупку тощо). Щоб активувати обліковий запис, потрібно ввести дані банківської картки: номер, термін дії та CVV-код. Цей крок відкриває доступ до особистого кабінету PayPal, де можна додати ще одну картку, підтвердити електронну пошту й номер телефону.

Валюти та конвертація

Українці можуть надсилати та отримувати кошти у доларах США, канадських доларах, євро та британських фунтах. Якщо користувачу надсилають кошти в доларах, а картка у нього гривнева, сервіс автоматично конвертує валюту за поточним курсом.

Ця функція зручна, особливо для тих, хто часто отримує перекази з-за кордону. Проте важливо враховувати, що банки також можуть утримувати власні збори за валютну конвертацію. Стандартні комісії в PayPal зазвичай залежать від типу транзакції та країни. Так, комісія за міжнародний переказ становитиме від 0,4% до 1,5% залежно від країни. За переказ коштів на картку доведеться віддати 3% від суми за конвертацію валюти. Комісія за переказ на іноземний рахунок складе 3,4% плюс фіксована ставка: €0,35 для євро або $0,30 для доларів.

Як переказати кошти через PayPal: покрокова інструкція

Щоб здійснити грошовий переказ через PayPal, обидві сторони, і відправник, і одержувач, повинні мати зареєстровані акаунти в системі. Наступні дії досить прості:

• Увійдіть у свій обліковий запис на офіційному сайті PayPal або через мобільний додаток.
• У головному меню оберіть розділ “Розрахунок між друзями” та натисніть кнопку “Почати відправку”.
• У спеціальному полі введіть адресу електронної пошти, логін або ім’я користувача, якому плануєте надіслати кошти.
• Вкажіть суму переказу та виберіть валюту. Зверніть увагу: українцям доступні транзакції у доларах США, євро, фунтах стерлінгів та канадських доларах.
• За бажанням можна додати коментар або навіть віртуальну вітальну листівку.
• Підтвердіть транзакцію, і гроші миттєво будуть відправлені.

Як поповнити баланс PayPal 

На сьогодні в Україні офіційно немає прямого способу поповнити рахунок PayPal з картки або банківського рахунку, тож як поповнити PayPal. Баланс електронного гаманця поповнюється лише через отримання грошового переказу від іншого користувача PayPal.

Серед українців практикується неофіційна система взаємного обміну. Один користувач передає іншому готівку, а той у відповідь надсилає еквівалентну суму через PayPal. Такий спосіб можливий лише за високого рівня довіри між сторонами. 

Також можна скористатися онлайн-обмінниками, які працюють за подібним принципом. Користувач робить переказ з банківської картки суми, на яку хоче попонити PayPal. Кошти надходять на обмінний сервер і в автоматичному, чи напівавтоматичному, режимі конвертуються на PayPal. Серед обмінників, які дозволяють поповнити PayPal в Україні, можна скористатися exchangex.biz, go-go.exchange та vn-exchange.com.

Як вивести гроші з PayPal

Функція зняття готівки напряму через PayPal в Україні на поточний момент не працює. Проте є альтернативні рішення. Наприклад, виведення коштів через посередників, таких як Western Bid чи Seller Online.

Ці сервіси співпрацюють з глобальними маркетплейсами на кшталт eBay або Etsy. Вони надають українським користувачам можливість вивести гроші з “Пейпал” на картку ПриватБанку, Monobank або на рахунок у будь-якому українському банку. Крім того вони допоможуть отримати кошти на рахунок компанії чи Payoneer-картку, а також пропонують забрати готівку в одному з пунктів видачі посередника.

Для цього потрібно зареєструватися на сайті обраного сервісу та слідувати інструкціям щодо верифікації облікового запису й підключення до PayPal.

Як перевести гроші з PayPal на банківську картку

Виведення коштів з гаманця PayPal на особисту банківську картку – зручна функція, яка вже доступна українським користувачам. Щоб нею скористатися потрібно:

• Увійти в особистий кабінет PayPal.
• Перейти у розділ “Рахунок”.
• Натиснути “Переказати кошти”.
• Вибрати картку (Visa або Mastercard), на яку потрібно переказати гроші.
• Вказати суму та натиснути “Продовжити”.

Насамкінець варто перевірити ще раз реквізити та підтвердити транзакцію натисканням на кнопку “Переказати”.

PayPal не підтримує гривню як базову валюту. Усі суми автоматично конвертуються в гривню відповідно до поточного курсу. Щоб уникнути подвійної конвертації, рекомендується використовувати гривневі картки українських банків.

Плюси та мінуси PayPal в Україні

У користуванні PayPal є очевидні плюси. Насамперед це зручність і швидкість. Оплатити товар у будь-якому інтернет-магазині за кордоном тепер можна в кілька кліків. До того ж обліковим записом можна користуватися як через комп’ютер, так і зі смартфона, що робить сервіс універсальним. Особливо важливо, що українці отримали можливість не лише надсилати гроші, а й виводити кошти на картки банків, що значно розширює фінансові можливості, особливо для фрилансерів та волонтерів.

Окремої уваги заслуговує функція безкоштовних переказів всередині сервісу. Що корисно для особистих платежів, коли потрібно допомогти другу, рідному або благодійному проєкту. Ще одна перевага PayPal – це безпека. Під час транзакцій користувач не розкриває свої банківські дані. Одержувач бачить лише електронну адресу, що забезпечує захист від шахрайства та крадіжки персональної інформації.

Однак не все так бездоганно. Недоліки PayPal в Україні помітні одразу ж після знайомства з сервісом. Наприклад, попри всю гучність запуску, функціонал сервісу лишається частково обмеженим. Бізнес-акаунти досі недоступні, а це означає, що малі підприємці чи інтернет-магазини не можуть офіційно приймати оплату через платформу. Крім того, PayPal не підтримує українську гривню як окрему валюту. Тому кожен переказ супроводжується конвертацією, що може спричинити додаткові витрати, особливо при невигідному курсі.

Ще один важливий мінус – потенційне блокування рахунків без попередження. У користувачів іноді виникають труднощі з доведенням легітимності своїх коштів, і це може зупинити доступ до фінансів на тижні. До цього додається ще й російськомовний інтерфейс, який для частини українських користувачів є принциповим недоліком.

Альтернативи PayPal

Хоч PayPal є глобальним лідером серед електронних платіжних систем, він не завжди задовольняє всі потреби користувачів. Для тих, хто шукає інші варіанти, існує кілька гідних альтернатив.

• Stripe. Відносно молодий, але потужний гравець, який стартував у 2010 році. Сервіс приваблює простотою інтерфейсу, швидкою обробкою транзакцій і підтримкою оплати на таких платформах, як Amazon. Його комісія складає 2,9% плюс фіксована сума $0,30 за кожну операцію.
• Authorize.net. Це дочірня компанія Visa Inc., що функціонує з 1996 року та відома своєю стабільністю. Вона пропонує цілодобову підтримку клієнтів і також стягує комісію 2,9% + $0,30.
• Dwolla. Ще один цікавий варіант, запущений у 2010 році. Сервіс забезпечує миттєві транзакції та цілодобову технічну підтримку, а також дозволяє відкривати різні типи акаунтів.
• Skrill. Активно працює з 2001 року, є популярним серед користувачів у країнах СНД. Він має схожий з PayPal функціонал і зарекомендував себе як надійна та безпечна система. Комісії в Skrill також становлять 2,9% + $0,30 за транзакцію.
• Xoom. Сервіс, який належить PayPal, працює в Україні з 2018 року. Через нього можна отримувати готівкові перекази в Ощадбанку, ПриватБанку та Укргазбанку.
• Western Union. Класичний сервіс для грошових переказів по всьому світу, також з можливістю отримання коштів у банківських відділеннях.
• Wise. Британський платіжний сервіс, раніше відомий як TransferWise. Пропонує вигідні курси обміну та низькі комісії. Під час війни сервіс знизив тарифи для українців.

Повноцінна присутність PayPal в Україні – це не просто зручність для онлайн-шопінгу. Це ще й стратегічно важливий крок у напрямку цифрової інтеграції країни у світову економіку та інструмент для підтримки в умовах війни. Від початку повномасштабного вторгнення росії PayPal активно підтримує українців та гуманітарні ініціативи. За допомогою платформи клієнти з усього світу пожертвували понад 250 мільйонів доларів благодійним організаціям, які надають допомогу постраждалим в Україні та українським біженцям. Близько 6 мільйонів доларів надійшло завдяки спеціальній глобальній кампанії PayPal.