У четвер вдень багато користувачів, які мають розумні домашні системи, підключені до Google Home/Nest, або намагаються слухати музику на Spotify, зіткнулися з проблемами. При спробі перейти на сайт Spotify з’являлося повідомлення: “Аудиторії в Jwt недоступні”, а при відкритті додатку також виникала помилка про неможливість підключення.

Проблеми, схоже, були пов’язані з неполадками у Google Cloud, які вплинули на сервери по всьому світу, починаючи з 1:51 PM за Східним часом. На даний момент ці проблеми в основному вирішені. Відповідаючи на одночасну інформацію про збої в роботі Cloudflare, представник компанії Олександр Модіано зазначив, що це було пов’язано з неполадками Google Cloud, і що “…основні послуги Cloudflare не постраждали”.

На сервісах для моніторингу збоїв, таких як Downdetector та ThousandEyes, було зафіксовано різке збільшення кількості скарг, а також деякі повідомлення про помилки з боку інших великих хмарних сервісів, таких як Twitch, Snapchat, Anthropic, Shopify та Discord, проте не зовсім зрозуміло, що саме стало причиною проблеми та які платформи були під впливом.

Спочатку статус-наглядов сторінки Google Cloud не містив жодних повідомлень про проблеми, але після публікації цієї статті було оновлено статус, що стосується “Декілька продуктів GCP стикаються з проблемами через неполадку сервісу керування ідентифікацією та доступом.” Повідомлення від Google о 6:16 PM за Східним часом зазначало, що “більшість продуктів Google Cloud повністю відновлені”, хоча деякі незначні наслідки все ще залишилися, а Cloudflare також повідомив, що його збій було повністю вирішено.

Перше публічне оновлення статусу від Google з’явилося значно пізніше щонайменше після повідомлення від CEO Replit Амджада Масада о 2:34 PM за Східним часом, коли він написав у Twitter, що “Google Cloud має проблеми, що призводить до збоїв у роботі Replit. Ми працюємо з ними, щоб якомога швидше все відновити.”

Також в четвер вдень Cloudflare зафіксував збої, що надає мережеву інфраструктуру і послуги доставки контенту багатьом онлайн-платформам, зазначаючи “Широкі збої в службах Cloudflare”, але це було викликано проблемами Google Cloud. “Обмежена кількість послуг від Cloudflare використовує Google Cloud і зазнала впливу”, — повідомив Олександр Модіано у відповіді на запитання.

Оновлення: Оновлено інформацію про статус збоїв та додано цитату від Cloudflare.