Компанія Amazon оголосила про закриття більшості своїх фізичних магазинів під брендами Amazon Go та Amazon Fresh, з наміром перетворити частину з них на магазини Whole Foods Market. Згідно з новими планами, використовувати послуги Amazon Fresh можна буде лише через онлайн-платформу, що позбавить споживачів можливості персонального шопінгу у фізичних локаціях з цією назвою. Однак, компанія також анонсувала розширення послуги достDelivery у той же день, що дозволить доставляти продукти та побутові товари у більше міст протягом наступного року.

Крім того, Amazon планує інвестиції в розвиток більше ніж 100 нових магазинів Whole Foods Market у наступні кілька років, а також відкриття п’яти нових локацій формату Whole Foods Market Daily Shop до кінця поточного року. Компанія представила новий приватний бренд Amazon Grocery, який пропонує понад 1,000 товарів за вигідними цінами, і планує його розширення в 2026 році.

У той же час, CNBC повідомляє, що колишній керівник Amazon Fresh Grocery, Джон Фаррелл, оголосив про свій намір залишити компанію та шукати нові можливості, що стало темою його посту на LinkedIn.

Amazon також підкреслила, що продовжить тестування нових концепцій фізичних магазинів. Наприклад, у Чикаго відкрито магазин Amazon Grocery, а в Пенсильванії планується новий формат Whole Foods, де покупці зможуть придбати продукцію Amazon. Раніше цього місяця отримала схвалення пропозиція про відкриття супермаркету, схожого на Walmart, у передмісті Чикаго – Орланд Парку. Хоча цей проєкт не передбачає створення магазину Whole Foods Market, плани Amazon на відкриття нових фізичних локацій залишаються актуальними у світлі недавніх закриттів.

В цілому, стратегічні зміни Amazon свідчать про адаптацію компанії до нових умов ринку та бажання фокусуватися на більш успішних форматах роздрібного бізнесу.