Google припиняє свою програму розширеного гарантійного обслуговування Preferred Care на користь програми Pixel Care Plus. Ціни на обидві програми доволі схожі. Користувачі все ще платитимуть по 8 доларів на місяць або 159 доларів за дворічний план для Pixel 9. Для моделі Pro Fold вартість зростає до 339 доларів за два роки або 18 доларів на місяць, з можливістю підключення пакету покриття втрат та крадіжок за невелику додаткову оплату.
Основні зміни
Серед суттєвих змін – безкоштовні ремонти екрану та акумулятора, а також значно нижчі тарифи на обслуговування інших випадкових пошкоджень. У рамках програми Preferred Care заміна розбитого екрану коштувала 29 доларів. З новою програмою Pixel Care Plus заміна розбитого переднього екрану або акумулятора, що працює на потужності нижче 80%, виконується безкоштовно. Нажаль, якщо ви пошкодите внутрішній екран моделі 10 Pro Fold, ця послуга не підпадає під безкоштовне обслуговування, і вам доведеться заплатити франшизу у розмірі 99 доларів.
Тарифи на інші випадкові пошкодження
Вартість ремонту інших випадкових пошкоджень варіюється в залежності від моделі. Наприклад, для деяких старіших моделей, таких як Pixel 8a та 9a, ціна складає 49 доларів, а для Pixel 10 Pro — 99 доларів. В середньому тарифи нижчі, з обслуговуванням, що досягає 129 доларів для моделей Pixel 9 Pro та Fold. Нова опція покриття втрат та крадіжок, яка додає 1 або 2 долари на місяць до плану, також варіюється в залежності від моделі, з франшизами, що можуть сягати до 149 доларів на максимальному рівні.
Конкуренція на ринку
Нові плани роблять Google більш конкурентоспроможним у порівнянні з Samsung, яка скасувала тарифи на заміну екрану в рамках своїх нових програм розширеного покриття в січні.





