Yelp планує використовувати штучний інтелект для створення коротких відео на основі контенту, опублікованого користувачами про ресторани, їжу та заклади нічного життя. Компанія почала випробування відео, сформованих за допомогою штучного інтелекту, минулого року, а тепер вони доступні для всіх користувачів на iOS-додатку в стилі вертикального скролінгу, схожому на TikTok.

На даний момент бізнес-и не можуть попередньо переглядати згенеровані відео або отримувати сповіщення про їх створення, а користувачі Yelp не мають можливості відмовитися від використання своїх фотографій чи відео у відеоматеріалах, що формуються штучним інтелектом. Yelp використовує кілька інструментів генеративного штучного інтелекту для створення готового продукту: текстові описи та сценарій ведучого пишуться за допомогою моделей OpenAI, формуються теми для історій та проводиться коректура, тоді як ElevenLabs генерує голос ведучого, а Amazon Transcribe створює синхронізовані підписи на екрані.

Ось приклад, як виглядають ці відео. Вони поєднують відео та зображення з озвученням, згенерованим штучним інтелектом, а також супроводжуються текстовими підписами, що розповідають про страви ресторану, коктейлі та атмосферу.

Yelp прагне створити “якнайбільше відео”, зазначає головний продукт-офіцер Yelp Крейг Салданья, однак це будуть тільки в тих випадках, коли у ресторану є достатньо відгуків, фотографій та відео, щоб розповісти цікаву історію. Yelp використовує персоналізовані сигнали, щоб визначити, коли показувати відео. Самі відео не є персоналізованими, хоча з часом їх оновлюють — у режимі реального часу активне лише одне відео, згенероване для окремого бізнесу, згідно з інформацією Салданьї. Якщо користувач або бізнес вважає, що відео згенероване штучним інтелектом є неправильним або образливим, вони можуть його повідомити, натиснувши на три крапки у верхньому правому куті відео. Yelp також проводить періодичні аудити “в широких масштабах”.

Оновлення, 30 липня: Пояснено, що бізнес-и наразі не можуть переглядати відео та не отримують сповіщень про них.