Google тепер дозволяє користувачам у США звертатися до місцевих бізнесів за допомогою штучного інтелекту. Ця функція, доступна в пошуку, дозволяє отримувати інформацію про ціни або наявність товарів без необхідності телефонного спілкування.

Компанія почала тестувати цю можливість ще у січні, і наразі вона доступна лише для певних видів бізнесу, наприклад, для салонів для тварин, хімчисток та автостоянок. Коли ви шукаєте одну з цих послуг, Google відображатиме новий повідомлення “запитайте ціну за допомогою AI” під інформацією про бізнес.

Після цього Google запитає більше деталей про ваш запит, зокрема, про тип вашого домашнього улюбленця, його породу та необхідні послуги. Також буде запитано, коли вам потрібна ця послуга та яким чином ви хочете отримувати оновлення – через електронну пошту чи повідомлення. Ця опція може бути популярною серед молодих користувачів, які, за даними досліджень, мають труднощі зі здійсненням телефонних дзвінків.

Роббі Штайн, віцепрезидент продуктів Google Search, зазначив, що технологія Duplex використовує Gemini для здійснення дзвінків. “Gemini, з використанням технології Duplex, зможе дзвонити від вашого імені”, – розповів Штайн, зазначивши, що інструмент дзвінків “представиться як AI від Google, який намагається отримати інформацію від імені клієнта та передати ваші дані, щоб ви не витрачали багато часу на це”. Після отримання необхідної інформації, AI надішле оновлення через текстове повідомлення про доступні часи або ціни.

Власники бізнесу можуть відмовитися від отримання дзвінків від AI у налаштуваннях профілю на Google. Хоча ця функція зараз загалом доступна, підписники Google AI Pro і AI Ultra отримають “вищі ліміти”, які дозволять їм більше користуватися даною можливістю.

Окрім широкого запуску інструменту дзвінків, Google також почав тестування вдосконаленої версії Gemini 2.5 Pro в AI-режимі, інструменту пошуку на основі AI, який компанія презентувала усім у США ще в травні. Підписники AI Pro та AI Ultra, які приєдналися до експерименту AI Mode у Labs, тепер можуть обрати Gemini 2.5 Pro, яка, за словами Штайна, “особливо добре працює для складних розрахунків, математики та коду”. AI Mode використовує стандартну модель Gemini 2.0.

Google також експериментує із впровадженням функції Deep Search в AI-режим, що дозволить користувачам отримувати докладні звіти на основі запитів, створених AI. “Модель насправді міркує та формулює запитання, які потрібно задати, та проведе подальші пошуки”, – додав Штайн. “Під час формування відповіді вона перевірятиме власні дані та ставитиме нові питання у рамках багатоступеневої логіки”. Ця функція також буде доступна для підписників AI Pro та AI Ultra в Google Labs.